Informations générales

Référence

Agent Accueil Nuit / 115 /61-9356  

Description du poste

Métier

FILIERE SOCIALE - Accompagnateur de Vie Sociale

Descriptif du site

Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.

Coallia s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

En nous rejoignant, vous partagerez notre engagement, nos valeurs et développerez vos compétences au sein d'un environnement riche en enseignements.

Intitulé du poste

Accompagnateur de Vie Sociale H/F

Contrat

CDI

Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.)

CDI

Temps de travail

Temps complet

Précisions sur le temps de travail

35 heures

Description de la mission

Dans le cadre d'un CDI, nous vous informons du recrutement sur le SIAO – 115, d'un agent (e) d'accueil de nuit.

Sous l'autorité du chef de service du Pôle Urgence et en collaboration avec l'équipe du SIAO, vous serez amené(e) à assurer les missions de votre fonction au regard de la convention :

L'agent d'accueil 115 nuit aura à réceptionner les appels téléphoniques du réseau 115 ainsi que d'évaluer par téléphone la situation et, le cas échéant, assurer l'accueil et la mise à l'abri des personnes en situation de détresse nécessitant un besoin d'hébergement en urgence.

Vous assurerez la veille sur le lieu d'hébergement et assurer la sécurité physique et morale des personnes séjournant dans l'établissement pendant la nuit.

Vous effectuerez des déplacements réguliers entre plusieurs structures d'hébergement à Alençon (logements diffus) avec passages systématiques plusieurs fois par nuits, incluant surveillance et régulation.

Horaires : 23 h à 8 h et 1 week-end sur 2

Profil

Vous devez avoir une bonne qualité d'écoute et un bon relationnel
Vous avez le sens du positionnement professionnel vis-à-vis des usagers (savoir être)
Le Brevet de secourisme serait un plus
Avoir des bases informatiques serait apprécié.
Vous possédez le permis B

Vous êtes en capacité d'accueillir des personnes en situation de détresse et répondre au téléphone et savoir faire preuve de discernement
Vous renseignez des supports d'activité (registre, fiches de renseignement, fiches de liaison, logiciels métiers …).
Vous savez faire respecter le règlement intérieur à destination des personnes accueillies.
Vous pouvez repérer les anomalies, les incidents et contacter les services d'urgence médicale et/ou les forces de l'ordre si nécessaire.

Localisation du poste

Localisation du poste

Normandie, Orne (61)

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

niveau IV (Baccalauréat,...)

Spécialisation

Filière Sociale

Niveau d'expérience min. requis

Débutant/ Junior